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salud  Teoría X y teoría Y 



La teoría X y la teoría Y son 2 teorías contrapuestas de dirección definidas por Douglas McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones, en la década de mil novecientos sesenta en la MIT Sloan School of Management. Esta teoría ha sido utilizada en el sistema de administración de recursos humanos, el comportamiento organizacional, la comunicación organizacional y el desarrollo organizacional. En ella se describen 2 modelos contrastantes de motivación basada en la fuerza laboral. Representan 2 visiones diferentes del trabajo y las formas de dirección.


El autor de las teorías "X" y "Y", McGregor, es uno de los personajes más influyentes en la administración de recursos humanos. Sus enseñanzas tienen todavía el día de hoy bastante aplicación pese a haber soportado el peso de más de 5 décadas de teorías y modelos gerenciales. En su obra El lado humano de las organizaciones (mil novecientos sesenta) describe 2 formas de pensamiento en los directivos a las que llamó "teoría X" y "teoría Y". Son 2 teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos estiman que los trabajadores solo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se fundamentan en el principio de que la gente desea y precisa trabajar.



La teoría x lleva tácitos los presuntos del modelo de Taylor, y supone que el trabajador es fatalista, estático, recio y con inquina innata al trabajo evitándolo de ser posible. El directivo considera que, por término medio, los trabajadores son poco ambiciosos, procuran la seguridad, prefieren eludir responsabilidades, y precisan ser dirigidos.


La teoría Y, por contra, se identifica por estimar al trabajador como el activo más esencial de la compañía. A los trabajadores se les considera personas optimistas, activas y flexibles. Se piensa que los trabajadores gozan su trabajo físico y mental, actuando tal y como si fuera un juego o bien mejor dicho como algo que se goza para ellos. Los trabajadores asimismo tienen la habilidad para solucionar cualquier género de inconveniente que se dé, de una forma creativa, mas este género de talento es desaprovechado en muchas de las organizaciones al dar estas las reglas, reglas y limitaciones de de qué forma trabajar dejando al trabajador sin libertad.


El directivo considera que, por término medio, los trabajadores:



  • La inversión de esmero físico y mental en el trabajo es tan natural como el reposo y el juego.
  • Las personas ejercitan autodirección y autocontrol al servicio de objetivos con los que se sienten comprometidos.
  • El grado de compromiso con los objetivos se da en proporción con la magnitud de las recompensas que se asocian con sus logros.
  • Los humanos aprenden a admitir y a buscar responsabilidades.
  • Capacidad de las personas de ejercer un grado elevado de imaginación y inventiva en la solución de inconvenientes.
  • En las condiciones de la vida industrial moderna solo se usa de forma parcial las potencialidades de los humanos.

Y estima que, para lograr los objetivos de la compañía, debe:



  • Considerar al individuo maduro y responsable.
  • Considerar que el trabajador ejercitará un estilo de dirección participativo, democrático, basado en la autodirección y autocontrol y con escaso control externo.

La teoría Y está basada en que la persona que se halle al mando piensa que dando las condiciones apropiadas para trabajar la mayor parte de las personas van a trabajar bien y van a tener un buen desempeño. Asimismo piensa que la satisfacción que deja el efectuar bien un trabajo así sea mental o bien por el empleo de fuerza, es un factor de motivación.


Comparativa entre la teoría X y la teoría Y


McGregor identificó la teoría X y la teoría Y como diferentes por las peculiaridades ya antes mentadas en las 2 secciones pasadas. La teoría X acepta que a los individuos no les agrada su profesión y se debe tener una supervisión en las acciones efectuadas por los trabajadores. Por otro lado en la teoría Y se acepta que a los individuos les agrada su profesión y están prestos a tomar ciertas responsabilidades, a la inversa que en la teoría X los trabajadores, no precisan de supervisión y se espera que se transformen en una buena fuerza productiva laboral.

Supuestos de la teoría XSupuestos de la teoría Y1. Trabajan lo menos posible.1. Consideran al trabajo natural como el juego.2. Carecen de ambición.2. Se auto dirigen cara la consecución de los objetivos que se les confían.3. Evitan responsabilidades.3. En determinadas condiciones, procuran responsabilidades.4. Prefieren que las manden.4. Tienen imaginación y inventiva.5. Se resisten a los cambios.5. Sienten motivación y desean mejorarse.6. Son inocentes y están mal informadas.6. Aceptan los objetivos de la compañía si reciben compensaciones por conseguirlos.7. Haría poquísimo por la compañía si no fuese por la dirección.7. Aceptan los objetivos de la compañía si reciben compensación por conseguirlos, sobre todo reconociendo los méritos.

Teoría de Sahin del leader-member exchange


Haciendo un acercamiento basado en los empleados, la relación que se mantiene entre los supervisores y los “subordinados”, asimismo llamados trabajadores y la calidad de la relación entre estos 2 es descrita por Sahin como un intercambio líder-miembro (leader-member exchange). Lo que esta teoría apunta contra McGregor es que «los líderes desarrollan relaciones únicas con cada subordinado, y la calidad de esta relación es un factor determinante de de qué forma se va a tratar al subordinado».


Además, los trabajadores o bien subordinados desarrollan sentimientos de compromiso cariñoso si reciben atención por la parte de sus supervisores, vigilándonos todo el tiempo y dándoles asimismo relevancia.


McGregor identifica a las personas con base en 2 teorías posibles, la teoría X y la teoría Y. Por otro lado, Sahin muestra un acercamiento diferente mediante su estudio de la teoría LMX.Prueba de qué forma los diferentes estilos empleados por la administración pueden cambiar en las dos teorías.



  • McGregor identifica a las personas basado en 2 teorías posibles, la teoría X y la teoría Y. Por otro lado, Sahin muestra un acercamiento diferente mediante su estudio de la teoría LMX, y muestra de qué manera los diferentes estilos empleados por la administración pueden cambiar en las dos teorías.
  • En cambio, la teoría X destaca el tener una supervisión rigurosa cara los trabajadores y la cadena de mando y motivación para los subordinados basada en recompensas extrínsecas. Por ende, los trabajadores que son supervisados en exceso por norma general no tienen una buena relación con su supervisor. Se sostienen a distancia y no hay una relación laboral de calidad.

Jerarquía de McGregor y Maslow


La teoría X y la teoría Y hacen referencia a la pirámide de Maslow en de qué manera el comportamiento humano y la motivación son las primordiales prioridades en el espacio laboral, a fin de aumentar al máximo las salidas. Con relación a la teoría Y, la organización trata de crear una relación simbiótica entre el gerente y el trabajador, en el que encaja la necesidad de autorrealización y estima. Para la autorrealización, el gerente debe fomentar un perfecto sitio de trabajo en la que encaja la ética, la inventiva, la espontaneidad, la solución de inconvenientes, la minimización de daños y para finalizar la aceptación de los hechos.



  1. ? abcdeSahin, F. (dos mil doce). "The mediating effect of leader-member exchange on the relationship between Theory X and Y management styles and effective commitment: A multilevel analysis." Journal of Management and Organization, 18(dos), pp: 159–174


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